Tem como objetivo a gestão dos computadores dos laboratórios de aulas e dos serviços, bem como, genericamente, o apoio aos docentes, investigadores e não docentes, através da realização de tarefas que possam facilitar as suas atividades quotidianas, nomeadamente:
a) Apoio informático de helpdesk;
b) Manutenção de computadores de utilização pessoal;
c) Apoio à preparação de páginas web de pessoas, eventos e projetos;
d) Instalação e manutenção de projetores e outros equipamentos das salas de aula;
e) Assegurar a instalação, manutenção e gestão técnica e aplicações dos computadores dos serviços e laboratórios e dos equipamentos multimédia;
f) Gerir o empréstimo de computadores e equipamentos multimédia;
g) Elaborar instruções adequadas à utilização dos equipamentos e de aplicações informáticas;
h) Gerir a existência de componentes informáticos e consumíveis;
i) Preparar os processos de aquisição de computadores e de aplicações informáticas para computadores de uso individual;
j) Efetuar o abate e a reciclagem de computadores e equipamentos multimédia;
k) Apoio de som e vídeo de eventos;
l) Instalação de redes de telecomunicações (instalação de pontos de rede consoante procedimentos e normas da Divisão de Infraestruturas Informáticas).
